Ve zkratce

Údaje z poptávky použijeme jen k jejímu vyřízení a k jednání o zakázce.
Vaše údaje nikomu neprodáváme.
Když zakázka nevznikne, údaje smažeme.
Můžete se zeptat, jaké údaje o vás máme. Můžete je nechat opravit nebo smazat.
Stačí napsat na info@hydrofix.eu.
Návštěvnost webu měříme přes Google Analytics, jen pokud s tím souhlasíte.

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je HYDROFIX s.r.o., IČO 09464743, se sídlem Edvarda Beneše 958/17, Kateřinky, 747 05 Opava, zapsaná v obchodním rejstříku pod spisovou značkou C 83163 vedenou u Krajského soudu v Ostravě. S dotazy k osobním údajům se obracejte na info@hydrofix.eu nebo na telefon +420 735 133 646.

Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme údaje, které vyplníte do poptávkového formuláře nebo nám pošlete e-mailem. Jde o jméno a příjmení, název firmy, e-mail, telefon, obsah zprávy a přiložené soubory, například fotografie nebo výkresy.

Jméno, e-mail a popis požadavku jsou nutné, bez nich poptávku nevyřídíme. Ostatní údaje jsou dobrovolné.

Při odeslání formuláře zpracováváme také IP adresu vašeho zařízení, jen kvůli ochraně formuláře před spamem a zneužitím. Ukládáme ji jen v nečitelné podobě a nejdéle hodinu.

Proč a na jakém základě

Údaje potřebujeme, abychom mohli vyřídit vaši poptávku, připravit nabídku a jednat o zakázce. Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Pokud zakázka vznikne, zpracováváme údaje také kvůli plnění smlouvy a zákonným povinnostem, například účetním a daňovým (čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR).

Pokud poptávku posíláte jménem firmy, zpracováváme vaše kontaktní údaje na základě oprávněného zájmu jednat s vaší firmou o zakázce. Na základě oprávněného zájmu chráníme také formulář před spamem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Automatizované rozhodování ani profilování nepoužíváme.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z poptávky uchováváme po dobu nezbytnou k jejímu vyřízení a navazujícímu obchodnímu jednání. Pokud zakázka nevznikne, údaje vymažeme, jakmile přestanou být pro jednání potřeba. Doklady související se zakázkou uchováváme po dobu, kterou nám ukládají právní předpisy, například zákon o účetnictví a zákon o DPH.

Kdo k údajům má přístup

K údajům mají přístup jen lidé, kteří vaši poptávku vyřizují. Formulář a e-mail běží na serverech poskytovatele hostingu WEDOS Internet, a.s., který údaje zpracovává jako náš zpracovatel. Technické podklady, jako jsou fotky, výkresy nebo rozměry, můžeme kvůli přípravě nabídky nebo výrobě sdílet s našimi výrobními partnery. Vaše kontaktní údaje jim předáme jen tehdy, když je to pro zakázku nezbytné. Údaje z poptávky neprodáváme a nepředáváme mimo Evropskou unii.

Pokud povolíte analytické cookies, zpracovává údaje o vaší návštěvě webu také Google. Podrobnosti najdete v části Cookies.

Vaše práva

Podle GDPR máte tato práva.

Požadovat přístup ke svým údajům a jejich kopii.
Požadovat opravu nepřesných údajů.
Požadovat výmaz údajů nebo omezení jejich zpracování.
Vznést námitku proti zpracování a požadovat přenesení údajů.
Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Svá práva uplatníte e-mailem na info@hydrofix.eu.

Cookies

Web ukládá do vašeho prohlížeče dva údaje, které potřebuje ke svému fungování. Nejde o cookies a nic z toho se neodesílá na server.

hydrofix-souhlas uchovává vaši volbu z lišty cookies, aby se vás web nemusel ptát znovu. Platí jeden rok, pak se vás web zeptá znovu.
hydrofix-model uchovává informaci, zda jste zastavili otáčení 3D modelu válce. Platí, dokud ji v prohlížeči nesmažete.

Analytické cookies (Google Analytics)

Jen pokud s tím v liště cookies souhlasíte, měříme návštěvnost webu službou Google Analytics. Zjistíme tak, kolik lidí web navštíví, odkud přicházejí, které části webu si prohlížejí, jaké používají zařízení a prohlížeč a zda odeslali poptávku nebo klikli na telefon či e-mail. Údaje nespojujeme s vaším jménem ani s údaji z poptávky. Bez souhlasu se Google Analytics vůbec nenačte.

Google Analytics ukládá do vašeho prohlížeče tyto cookies.

_ga rozlišuje jednotlivé prohlížeče náhodným číslem. Platí jeden rok od poslední návštěvy.
_ga_ s kódem měření udržuje stav návštěvy. Platí jeden rok od poslední návštěvy.

Službu pro nás jako zpracovatel provozuje Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Google Analytics vaši IP adresu neukládá, použije ji jen k odhadu přibližné polohy, například země a města. Reklamní funkce a Google Signals máme vypnuté. Google může údaje zpracovávat i ve Spojených státech. Přenos chrání rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně údajů v rámci Data Privacy Framework mezi Evropskou unií a Spojenými státy, ke kterému se Google přihlásil.

Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona o elektronických komunikacích). Údaje v Google Analytics uchováváme 14 měsíců, pak se samy smažou.

Jak souhlas změnit nebo odvolat

Svou volbu můžete kdykoli změnit tlačítkem Nastavení cookies zde nebo v patičce webu. Když souhlas odvoláte, měření hned skončí a web cookies Google Analytics smaže.

Platné od 16. října 2026.

Ochrana osobních údajů